polityka-prywatnosci

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego prowadzonego przez:

VivaKids Marta Michalska
ul. Zielna 22
96-100 Skierniewice
NIP: 8361893785
e-mail: biuro@bezglifosatu.com.pl
tel.: 516 056 397

  1. Administratorem danych osobowych jest VivaKids („Administrator”).
  2. Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • dane do faktury (w tym nazwa firmy, NIP),
  • dane dotyczące zamówień,
  • informacje o płatnościach (bez dostępu do pełnych numerów kart),
  • adres IP,
  • dane pobierane automatycznie poprzez pliki cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

2. Obsługa konta klienta w sklepie

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości

  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny.

4. Obsługa reklamacji oraz kontakt z klientem

  • Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

5. Marketing produktów Administratora

  • Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes).

6. Statystyki i analityka działania sklepu

  • Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firmom kurierskim dostarczającym przesyłki,
  • operatorom płatności online,
  • biurom rachunkowym,
  • firmom świadczącym usługi IT i hosting,
  • dostawcom narzędzi analitycznych,
  • organom państwowym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych innym podmiotom.

5. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Zasadniczo dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeśli korzystanie z narzędzi informatycznych powoduje transfer danych (np. systemy Google), odbywa się to zgodnie z mechanizmami RODO zapewniającymi bezpieczeństwo danych.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z zamówieniem: do 5 lat (wymogi księgowo-podatkowe).
  • Dane konta klienta: do czasu usunięcia konta.
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.
  • Dane z plików cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do czasu usunięcia.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem:

biuro@bezglifosatu.com.pl

8. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • personalizacji treści,
  • analizy statystycznej,
  • działań marketingowych.

Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki mające na celu ochronę danych:

  • szyfrowane połączenie SSL,
  • zabezpieczenia serwerów i kopii zapasowych,
  • ograniczenia dostępu do danych,
  • procedury bezpieczeństwa.

10. Postanowienia końcowe

Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub zmian funkcjonowania sklepu.

Koszyk